eBRC Research Report 17

Kilpailukykymallien arviointi tietointensiivisten palveluyritysten näkökulmasta - kirjallisuusselvitys ja käsiteanalyyttinen tutkimus

Marjo Haataja

Tutkimuksessa arvioidaan kolmea liiketaloustieteessä käytettyä kilpailukykymallia tietointensiivisten palveluyritysten näkökulmasta ja selvitetään, millaisia kilpailukykyyn vaikuttavia tekijöitä valitut kilpailukykymallit – resurssipohjainen näkökulma, tietopohjainen näkökulma ja arvoketjuanalyysi – huomioivat ja jättävät huomioimatta. Tietointensiiviset palveluyritykset ovat matalaan hierarkiaan perustuvia asiantuntijaorganisaatioita, joissa ratkaisuja tuotetaan usein luovassa ongelmanratkaisuprosessissa yhdessä asiakkaan kanssa. Niiden toimintaympäristö muuttuu jatkuvasti muun muassa säädösten purkamisen ja yksityistämisen myötä, mistä johtuen myös sisäiset voimavarat ja menestystekijät muuttuvat. Tietointensiiviset palveluyritykset toimivat uudessa taloudessa, jolloin teollisen yhteiskunnan tarpeisiin syntyneiden kilpailukykymallien selitysvoima ei välttämättä ole riittävä.

Lataa raportti pdf-muodossa

Distribution
e-Business Research Center eBRC
Tampere University of Technology and University of Tampere

Published by
Tampere University of Technology (TUT) and
University of Tampere (UTA)

Printed edition ISSN 1459-0158 ISBN 952-15-1324-1 (TUT) 951-44-6232-7 (UTA)	Electronic edition ISSN 1459-0166 ISBN 952-15-1325-X (TUT) 951-44-6233-5 (UTA)

Printed by Cityoffset Oy, Tampere 2005